靴のサイズは、足の形と木型との相性や、メーカー、靴の構造によっても違いがあります。また、スニーカーは革靴よりも小さめにつくられていることが多く、革靴とはサイズ感が違います。 KOTOKA のこの靴のサイズをお選びいただくにあたっての目安として、以下をご参考にされてください。
【幅広・甲高タイプの足の方】
　お履きになっているスニーカーに比べて 0.5cm〜1.0cm程度小さめのサイズ
　お履きになっている革靴と、同じ程度のサイズ
【細め、薄めの足の方】
　お履きになっているスニーカーに比べて 0.5cm〜1.0cm程度小さめのサイズ
　お履きになっている革靴に比べて 0.5cm〜1.0cm程度小さめのサイズ
商品がお手元に届いたら、まずは室内で履いてサイズをご確認ください。屋外で履いた靴はサイズ交換ができません。

新品未使用品で、商品到着後7日以内、室内での試しばきのみされた靴であれば、サイズ交換を承ります。
（※お問い合わせフォームまたは下記メールアドレス、お電話にて事前にご連絡をお願い致します。在庫状況や生産状況によってはすぐに交換ができない場合がございます。）
ただし、
　• 屋外で着用された靴
　• 明らかな履きジワが入ったもの
　• 汚れや匂いの付着のあるもの
　• 靴箱や付属品に欠損のあるもの
また、商品到着後7日以上経過した場合は、交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。
サイズ交換の場合の送料は、以下の通りとなります。
　• 初回のサイズ交換: 商品をご返送いただく際の送料はお客様のご負担、交換分商品の発送に係る送料は弊社負担、とさせていただきます。
　• 二回目以降： 商品ご返送の送料、交換分商品の発送の送料、共にお客様のご負担とさせていただきます。
サイズ交換をご希望されるお客様は、以下宛ご連絡ください。
株式会社グローランプ
E-MAIL : nara-shoes@glowlamp.co.jp
TEL : 0743-54-4112 (電話受付時間: 平日11:00〜17:00)

この「たつの蝋引きレザー」には、革に含まれる蝋分で生じた自然な色ムラや仕上げ工程で入るシワがあります。このように自然な肌目の革からつくった靴は、一足一足、わずかに違う革の表情を持っています。また、自然な革肌を以下しているため、トラ（牛のシワ模様）、血筋（血管の模様）、バラキズ（細かいアザ）なども、多少は靴の上に入ってきます。
これらも含めて自然な革肌を生かした靴になっておりますので、革の外観の個体差や、革が牛という生き物であったがゆえに持っている自然な肌目は、返品、交換の対象とはなりません。
この点、ご了解くださいますよう、お願いいたします。

「たつの蝋引きレザー」は、ワックス（蝋）をたっぷり含んでいるので水濡れにも強く、お手入れも簡単です。
通常は馬毛などの靴用ブラシで埃を払い、汚れが着いたら濡れた布を硬く絞って拭き取る程度で大丈夫。ワックスが革から抜ける心配はありませんし、こまめにオイル分を補給する必要もありません。ツヤを出したい場合はシュークリームで磨いてください。無色のクリームであればどの色の革にも使えます。革に補色をして傷などを目立たなくしたい場合は、革の色に近い色のシュークリームをお使いください。
防水スプレーは使わないでください。スプレーに含まれる溶剤が革の表面のワックス分を溶かして、シミをつくってしまうからです。革に含まれるワックス（蝋）で撥水性を持ち水濡れにも強い革ですので、防水スプレー無しでも、雨の日に履いていただけます。

この商品は定番品として随時追加生産をしております。「在庫なし」となっているサイズは、一時的に在庫を切らしておりますが、追加生産が上がり次第再び在庫となります。在庫が切れてから、追加生産が上がるまでの期間は、素材・部材の調達や工場での生産のスケジュールなどによって変わってきますが、数週間〜数ヶ月かかる場合がございます。

お望みの商品の在庫がない場合は再入荷リクエストをしていただくことができます。再入荷リクエストをしていただいた商品の在庫が入荷されましたらメールにてご連絡いたします。